Hari Pelanggan Nasional, Jajaran Manajemen MPM Mengunjungi Langsung Rumah Konsumen Setianya

image

image

Anangcozz.com – Hari Pelanggan Nasional 4 September 2017, PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM) selaku main diler Honda beserta jaringannya di Jawa Timur dan NTT melakukan kegiatan khusus untuk mengapresiasi konsumen setianya. Jajaran manajemen MPM dan para pimpinan dealer sepeda motor Honda turun langsung menyapa dan melayani pelanggan setia Honda.

Direktur Marketing MPM Dendy Sean T didampingi Honda Customer Care Center (HC3) Division Head MPM M. Bondan Priyoadi secara khusus bersilaturahmi dengan mengunjungi rumah salah satu konsumen setia Honda, Bapak Sapari. Dalam kunjungan ini sekaligus menyerahkan sepeda motor Honda Vario 125 CBS. Bapak Sapari adalah salah satu konsumen setia Honda dimana dalam satu tahun ini beliau sudah membeli dua unit sepeda motor Honda di diler MPM Simpang Dukuh Surabaya.

Tour De MPM
Tidak hanya itu saja, pada tanggal 9 September 2017 nanti MPM juga mengundang 50 konsumen setia dari area Surabaya dan Malang untuk mengikuti acara yang bertajuk Tour De MPM. Kesempatan ini diberikan kepada konsumen specialnya  untuk dapat mengunjungi dan melihat secara langsung kantor MPM di Surabaya, diler dan bengkel resmi dari Honda Big Wing yang menjual motor-motor besar Honda.

Kunjungan selanjutnya adalah MPM di Sedati, Sidoarjo yang juga berada satu area dengan MPM Learning Center serta Safety Riding course. Di MPM Learning Center para konsumen setia tersebut diberikan penjelasan tentang bagaimana proses di gudang Unit MPM yang tersebar di beberapa tempat seperti Gedangan Sidoarjo, Malang dan Jombang. Serta fasilitas dan pelatihan yang diberikan kepada front line people Honda serta mekanik AHASS, sehingga mereka bisa memberikan layanan terbaik bagi konsumen.

Dilanjutkan dengan safety riding show yang berisi edukasi berkendara yang benar. Acara ditutup dengan dinner bersama yang dikemas dalam suasana santai dan pemberian reward bagi konsumen setia Honda.

Honda dan MPM berkomitmen utk terus meningkatkan pelayanan demi kepuasan pelanggan. Selain menerapkan standarisasi layanan di jaringannya, wujud komitmen tersebut ditunjukkan dalam berbagai fasilitas dan pelatihan yang disiapkan bagi jaringan Honda di jatim dan NTT sehingga mampu menjaga komitmennya dalam memberikan HEART Value, yaitu Helpful,” ujar M. Bondan Priyoadi, Honda Customer Care Center (HC3) Division Head PT MPM.

Nah, demikian sobat.. bagaimana komitmen MPM Honda untuk terus memberikan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan. Dengan komitmen dan sinergi dari semua jaringan baik dealer penjualan, bengkel resmi dan penjualan part akan memberikan kepuasaan menyeluruh dan jaminan layanan bagi konsumen Honda.

Artikel Menarik Lainnya:

Iklan

One thought on “Hari Pelanggan Nasional, Jajaran Manajemen MPM Mengunjungi Langsung Rumah Konsumen Setianya

  1. Ping balik: Manjakan Pelanggan Setianya, MPM Jatim Adakan Tour De MPM | Anangcozz Blog

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s